五大品牌营销的心理战

消费者心理存在很多种,在这个顾客至上的年代,想要在销售市场上开拓出一番新天地,销售者需要充分把握好顾客的消费心理。

一、恐惧的心理

顾名思义即是对某些食物或情境产生的害怕情绪。当我们面临这些恐惧时,我们会去寻求解决恐惧的方法。很多商家便通 放大你的恐惧,来实现对商品的营销。

那么该如何利用恐惧心理来营销呢?只需两步:

1,找到恐惧点。

2,给出解决方案。

二、从众的心理

从众心理也叫羊群效应,经济学里经常用“羊群效应”来描述从众跟风的心理。从众心理很容易导致盲从,而盲从往往会陷入骗局或遭到失败。

消费者在很多购买决策上,会表现出从众倾向。热门旅游线路爆满的人群、网红店的大排长龙均是利用了消费者的从众心理。

三、爱占便宜的心理

人性中,都或多或少都会存在贪图小便宜的心理。

商家也利用消费者的这种心理,做了很多活动。如:买东西时送的赠品、免费体验(霸王餐)、折扣、清仓、大减价等等。

电商行业中,双十一、黑五、六一八、周年庆等等,这些营销套路都是为了让消费者感觉到占了便宜,但实际上,是否真的占了便宜就不好说了。

四、攀比的心理

攀比心理是脱离自己实际收入水平而盲目攀高的消费心理。当受一定时期社会消费水平日渐增高、“大款”人物高消费的示范效应及消费者本人“面子消费”心理的影响,消费者的消费行为互相激活,导致互相攀比。

比如办公室里,和你收入相当的女同事买了名牌包、闺蜜换了高档化妆品、亲戚换了某品牌手机出的新款等等,都会让人产生这种攀比心理。

五、稀缺的心理

在消费心理学中,人们把“物以稀为贵”而引起的购买行为提高的变化现象,称之为“稀缺效应”。

限量、限时、限人数,让人感觉“买到就是赚到”。

商家便是由此来引诱顾客,使顾客提高购买行为。

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