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舆情监控 · 品牌公关

舆情监测不仅可以监测自己的产品、品牌、公司在互联网上的动态,也可以侧面分析用户的心理,如果有一定量的负面信息,那么需要及时关注,并寻找米国生活这样的公司做品牌优化和负面压制的品牌网络管理和技术处理的工作,客户品牌价值增长几个亿的案例证明了我们的方案可靠。

企业舆情监测

更好的获取市场上的信息,作为竞争发展状态的参考数据,改进品牌运营流程,提升信誉。

网媒传播监测

及时全面掌控企业相关目标(自身/关联机构、对手与同行等)在网络媒体中的动态、传播对比、市场动向

技术监测

监测行业、对手、同行等的技术动态,包括技术、专利、著作权等动态,建立技术竞争优势

风控监测

监测企业的经营风险、法律信用风险等,及时全面掌控自身和竞争对手的风控动态

市场活动/突发事件

全面的事件/市场活动监测与报告,涵盖事件的参与媒体、传播路径、网民反响等,如安利门唯品会门

消费者/用户监测

全面监测您的产品、对手的产品在互联网不同渠道上的用户反馈,及时响应,提高客服水平,优化销售策略,提高二次营销能力

新闻稿传播效果追踪

掌握您每一篇新闻稿的实际传播效果;重点人物/机构的自媒体监测;监测指定站点或自媒体主,洞察其一举一动

SEO-网站建设-舆情监控

爬虫搜索监控舆情数据能力

  1. 新闻类:1万+家挑选过的新闻网站;
  2. 报纸:800多家报纸;
  3. 移动App:200+主流新闻/资讯类客户端
  4. 视频/音频(电视+广播):CNTV、凤凰、优酷、酷6等
  5. 自媒体:主流20多家自媒体平台,包括头条、订阅号、博客等
  6. 论坛/问答:主流1000多家,包括贴吧、知道/问答/知乎、天涯、西祠
  7. 微博:新浪、人民等
  8. 微信公众号:全网搜索 + 公众号定向监测
  9. 网民反馈50+平台的网民反馈 如网民评论、阅读/点赞数等
  10. 搜索引擎:百度、搜狗、Google、360、Bing等
  11. 境外资讯:Twitter/Facebook等 + 500多家中文媒体 + 英语等语种
  12. 泛电商平台涵盖20+主流电商平台以及泛电商平台
  13. 定制化搜索需求:指定任意网络站点,支持暗网、异构站点
我们全网络的发布能力
米国生活-品牌营销-舆情监控流程改进

良性的舆情处理闭环

根据BOO-SEO舆情处理的过程经验,我们将处理过程分为六步,“监测-发现-研判-处理-修复-改进”,通过系统监测和品牌词前三页监测,发现有问题的消息并汇报给客户,通过技术和业务的综合研判准备初步和长期的解决方案,根据解决方案处理后,通过舆情稿件发布进行修复,并对发现的品牌运营过程中的漏洞或不足进行改进,将改进部分写入新的流程。

搜索引擎公关可以处理的类型包含但不限于:

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负面处理的工具与技术

工具和技术说明:

内容分析:

通过负面信息的内容,判断负面信息的来源,鉴别是真实客户、还是竞争对手,从而判断。

技术分析:

通过负面页面信息再查、页面代码检查,判断负面来源和技术处理方式。

类比分析:

通过负面信息的处理历史结果,对同类负面进行解决方案适配。

舆情处理:

突发的舆情信息需要更详细的数据进行判断,或需要舆情监测工具配合。

更多工具与技术
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