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品牌传播

BC:Brand Communication
品牌传播(Brand Communication)是指通过各种渠道和手段,将品牌的价值主张、形象和信息传递给目标受众的过程。品牌传播的目的是提高品牌知名度、塑造品牌形象、增强品牌与消费者之间的情感联系,从而推动销售并提升品牌价值。品牌传播可以通过多种方式实现,如广告、公共关系、社交媒体、内容营销、活动营销等。有效的品牌传播策略需要综合考虑品牌目标、目标受众、传播渠道和内容等多方面因素。

广告

AD:Advertising
在品牌管理项目中,广告是一种通过各种媒体传播品牌信息、提高品牌知名度和吸引潜在客户的营销手段。创意策略(Creative Strategy)是广告中的核心要素,包括广告的创意、设计和传播方式。媒体策略(Media Strategy)是指在广告投放过程中,如何选择合适的媒体渠道以达到最佳的传播效果。广告效果评估(Advertising Effectiveness Evaluation)是对广告投放后的效果进行量化分析,以便对广告策略进行优化。

广告投放平台—refer a friend concept with_7537123

输入:
1. 品牌目标与定位、2. 目标受众分析、3. 广告预算、4. 品牌价值主张
工具与技术:
1. 市场调研工具(如问卷调查、焦点小组)
2. 设计软件(如Adobe Creative Suite、Midjourney、DragGAN)
3. 媒体投放平台(如Google Ads、Facebook Ads、EBRP News)
4. 数据分析工具(如Google Analytics、百度指数、SEMrush、5118、NLP、SPSS等)
5. 广告效果评估方法(如ROI、CTR、CPC)
输出:
1. 创意策略(包括广告创意、设计和传播方式)
2. 媒体策略(选择合适的媒体渠道和投放时间)
3. 广告策略(整合创意策略和媒体策略)
4. 广告投放报告
5. 广告效果评估报告

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公共关系

PR:Public Relations
在品牌管理项目中,公共关系(Public Relations)是一种通过传播信息和维护形象来管理组织与其各种利益相关者之间关系的战略沟通过程。它涉及到塑造和维护组织在公众视野中的声誉。

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输入:

1. 组织的目标、战略和价值观、2. 目标受众、3. 品牌关键信息、4.品牌文化、5. 资源和预算 6. 市场变化信息和时势因素

工具与技术:

1.新闻稿、社交媒体、网站、博客、2.品牌塑造、3.活动策划、4.危机管理、5.内部沟通、6.媒体关系、7.客户关系管理(CRM)、8.渠道关系管理、9.政府关系管理、10.敏捷方法、11.数据分析

输出:

1.提高品牌知名度、2.改善组织形象、3.提升客户满意度、4.增强员工士气、5.建立良好的媒体关系、6.有效应对危机、7.更新组织过程资产、8.持续改进公共关系策略和实施方法

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社交媒体公共关系

SM-PR:Social Media for Public Relations
社交媒体公共关系(Social Media for Public Relations)是指通过社交媒体平台(如Facebook、Twitter、Instagram、小红书、微博等)进行的公共关系活动。它涉及到与目标受众建立联系、传播品牌信息、处理危机和维护品牌声誉等方面。

社交媒体关系-社交评论—mobile phone floating icon social_5441711

输入:
1. 品牌目标与战略、2. 目标受众分析、3. 社交媒体平台选择、4. 内容创意与策划、5. 社交媒体账号管理与运营
工具与技术:
1. 社交媒体管理工具(如Hootsuite、Buffer等)
2. 数据分析工具(如Google Analytics、Socialbakers、SPSS、NLP、道等)
3. 内容创作工具(如Canva、Adobe Creative Suite、Sketch、Midjourney等)
4. 社交媒体广告投放工具(如Facebook Ads Manager、Google Ads、EBRP Ads等)
5. 社交媒体监听与情报工具(如Mention、Brandwatch、EBRPwatch等)
输出:
1. 增加品牌知名度与曝光度、2. 提高受众参与度与互动性、3. 促进品牌形象与声誉的建立与维护、4. 改善客户关系与满意度、5. 辅助市场营销活动与销售目标实现

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品牌文化内部沟通

IC:Internal Brand Culture Communication
在EBRP框架下,品牌文化内部沟通,是指品牌所倡导的核心理念、价值观念以及员工在工作中的行为准则,这些共同构成了品牌的文化特质。通过对内部品牌文化的传播和培养,可以提高员工的凝聚力和对品牌文化的认同感,从而更好地实现品牌价值观的一致性。

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输入:

1. 品牌愿景、使命和价值观、2. 员工需求和期望、3. 品牌战略目标、4. 品牌价值主张

工具与技术:

1. 员工培训与发展计划
2. 团队建设活动
3. 内部沟通渠道 (如内部新闻通讯、企业内网社交平台等)
4. 奖励与激励机制
5. 品牌文化活动和庆祝活动

输出:

1. 员工凝聚力提升、2. 品牌文化认同感增强、3. 员工行为与品牌价值观一致性、4. 员工满意度和忠诚度提高

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米国生活设计了一套品牌战略规划、品牌战略实施的体系及其编码,涵盖了品牌战略规划的主要方面,包括市场研究、价值主张、品牌传播、品牌体验和品牌测量。每个子类别都有其特定的编码,以方便在实施品牌战略时进行参考和管理。

以上是品牌管理项目中,品牌传播的输入、工具与技术、输出等,米国生活将逐步完善并系统化每一个方法和工具。

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