BSP:Brand Strategy Planning
品牌战略计划是一个长期的、有组织的计划,旨在为企业的品牌设定明确的目标、愿景和价值观,并通过一系列战略性和战术性的活动,来塑造品牌形象、提高品牌知名度和影响力,从而在目标市场中实现竞争优势。品牌战略计划关注品牌定位、目标受众、竞争分析、市场机会等方面,以确保品牌在市场中具有独特性和吸引力。
市场研究
MS:Market Study
市场研究是一种系统性的、客观的收集、记录和分析与市场营销问题相关的数据的过程。其主要目的是帮助企业更好地了解市场环境,制定有效的市场营销策略。

价值主张
VP:Value Proposition
价值主张是品牌、产品或服务为目标客户提供的独特价值和优势,包括独特卖点、情感价值、功能价值、文化价值和使命价值等。它有助于品牌在竞争激烈的市场中脱颖而出,吸引并留住消费者。

输入:
市场洞察、产品或服务特点、公司核心竞争力
工具与技术:
– 独特卖点 (010201BSP-VP-UP): 产品差异化、核心竞争力、附加价值
– 情感价值 (010202BSP-VP-EB): 品牌故事、品牌形象、情感连接
– 功能价值 (010203BSP-VP-FB): 产品功能、解决问题、满足需求
– 文化价值 (010204BSP-VP-CV): 文化传承、地域特色、符合本土消费者心理
– 使命价值 (010205BSP-VP-MV): 品牌使命、品牌责任、长期目标
– 社会责任 (010205BSP-VP-SR): 社会责任战略、社会公益活动、良好企业文化、社会沟通
输出:
品牌价值主张、品牌定位、品牌文化、品牌核心信息、社会责任
品牌传播
BC:Brand Communication

品牌体验
BE:Brand Experience

输入:
品牌价值主张、客户需求、用户行为
工具与技术:
– 客户服务 (010401BSP-BE-CS): 服务流程设计、客户满意度调查、投诉处理
– 用户界面 (010402BSP-BE-UI): 网站设计、移动应用设计、界面互动
– 用户体验 (010403BSP-BE-UX): 体验地图、用户测试、体验优化
输出:
品牌体验设计、客户满意度、用户忠诚度
品牌测量
BM:Brand Measurement

米国生活设计了一套品牌战略规划、品牌战略实施的体系及其编码,涵盖了品牌战略规划的主要方面,包括市场研究、价值主张、品牌传播、品牌体验和品牌测量。每个子类别都有其特定的编码,以方便在实施品牌战略时进行参考和管理。