BM:Brand Measurement
品牌测量（Brand Measurement）是一种评估和监控品牌在市场上表现、知名度、声誉和竞争力的过程。这通常涉及收集和分析与品牌相关的数据，以便了解品牌在目标受众中的地位、品牌忠诚度以及品牌在市场中的竞争优势。品牌测量可以帮助企业了解其品牌策略的有效性，并为未来的品牌发展和市场营销策略提供有价值的见解。
品牌竞争力测量
BCM：Brand Competitiveness Measurement
品牌竞争力测量（Brand Competitiveness Measurement）是评估和衡量一个品牌在市场中相对于竞争对手的表现、优势和地位的过程。这有助于企业了解自己的品牌在市场中的竞争优势，从而制定有效的品牌策略和市场营销计划。
品牌形象测量
BI：Brand Image
品牌形象（Brand Image）是指消费者对品牌的看法、印象和情感联系，包括品牌价值观、个性和与消费者之间的关系。品牌形象是消费者心中的品牌印象，它影响了消费者的购买决策和品牌忠诚度。
品牌忠诚度指数测量
LI：Loyalty Index
忠诚度指数（Loyalty Index ）是一个衡量消费者对品牌忠诚程度的指标，它反映了消费者在购买和推荐品牌产品或服务时的倾向性。一个较高的忠诚度指数表明消费者对品牌的满意度和忠诚度较高，有助于提高品牌的市场份额和盈利能力。
输入：
– 重复购买率：消费者再次购买品牌产品或服务的比例。
– 推荐意愿：消费者愿意向他人推荐品牌产品或服务的程度。
– 客户生命周期价值：消费者在整个合作关系期间为品牌带来的总收益。
工具与技术：
– 客户满意度调查：通过问卷、访谈等方式收集消费者对品牌产品或服务的满意度信息。
– 数据分析：分析消费者购买行为、消费记录等数据，计算重复购买率和客户生命周期价值。
– 社交媒体监测：监测消费者在社交媒体上对品牌的讨论和推荐情况。
– 市场调查：收集消费者对竞争对手品牌的忠诚度信息，进行对比分析。
输出：
– 忠诚度指数报告：整理分析结果，形成详细的忠诚度指数报告。
– 品牌KPI：设定关于忠诚度的关键绩效指标，以便持续跟踪和改进。
– 改进建议：基于忠诚度指数分析结果，提出提高消费者忠诚度的策略建议。
品牌知名度指数测量
AI：Awareness Index
知名度指数（Awareness Index）是衡量品牌在目标市场中的认知程度的指标，通常通过调查和数据分析来评估消费者对品牌的熟悉程度和关注度。
品牌偏好指数测量
PI：Preference Index
偏好指数（Preference Index）是衡量消费者对品牌的喜好程度的指标。它可以帮助了解品牌在目标市场中的吸引力，为品牌发展提供策略建议。偏好指数反映了消费者在众多品牌中选择某一品牌的倾向性，衡量品牌在消费者心中的地位。
输入：
– 品牌目标和需求：明确品牌的目标和需求，以便确定需要收集哪些类型的偏好数据。
– 市场研究问题：根据品牌目标和需求，提出具体的市场研究问题，以指导数据收集工作。
– 数据来源：确定可能包含所需偏好数据的各种来源，如消费者调查、销售数据等。
工具与技术：
– 调查问卷：通过在线或线下调查问卷，收集消费者对品牌的喜好程度、购买意愿等信息。
– 数据分析：利用统计方法和数据分析工具，分析消费者对品牌的偏好程度，找出影响偏好的关键因素。
– 市场份额分析：通过比较品牌在市场中的份额，了解品牌在整个市场中的吸引力。
输出：
– 偏好指数报告：整理收集到的偏好数据，形成详细的偏好指数报告，用于分析和决策。
– 数据可视化：将偏好数据以图表形式进行可视化，便于理解和分享。
– 市场分析和策略建议：基于收集到的偏好数据，分析品牌在市场中的表现，提出相应的策略建议。
米国生活设计了一套品牌战略规划、品牌战略实施的体系及其编码，涵盖了品牌战略规划的主要方面，包括市场研究、价值主张、品牌传播、品牌体验和品牌测量。每个子类别都有其特定的编码，以方便在实施品牌战略时进行参考和管理。
以上是品牌管理项目中，品牌测量的输入、工具与技术、输出等，米国生活将逐步完善并系统化每一个方法和工具。
