BCS:Brand Public Relations Strategy
品牌公关策略是一种通过有效的沟通和建立积极的品牌形象来提高品牌知名度和声誉的方法。这种策略通常包括了媒体关系、社区参与、危机管理、活动策划和执行、内容创作、社交媒体策略等多个方面。
这个策略是通过与各种公众群体（包括消费者、员工、投资者、供应商等）建立和维护良好的关系，来提升品牌形象、增加品牌知名度和信任度，最终实现商业目标的一种策略。
输入|工具与技术|输出
Inputs|Tools and Technologies|Outputs
事件公关|危机公关
Risk Management & Public Relations
一般负面舆情事件需要危机公关处理，以降低品牌的市场损失。
为了成功化解危机，组织需要知道有效的危机管理包括三个阶段：危机诊断、计划-预防和适应变化。
危机诊断：危机管理的第一阶段是确定危机的早期指标或迹象。对于管理者和高管来说，感知危机的警告信号是一项基本任务。
规划：该模型中相关的第二步是关于解决危机的正确规划。一旦确定了危机，下一步就是计划如何处理危机。管理团队应立即采取行动，尽量减少其影响。
调整更改：最后一步是适应新情况。员工有责任应对变化，以使组织更有效地运作。同样，为了正确适应情况，评估导致组织面临危机的原因也很重要。这将防止公司犯任何错误，并将促进他们为未来的行动方案制定新的计划和战略。这一阶段也被称为危机后阶段。
品牌正面宣传公关
公共关系（Public Relations）经常与宣传（Publicity）相混淆，简单来说，宣传意味着将事情公开或引起公众的注意。许多工具，包括对大众媒体的口耳相传，再到在互联网上做广告，都用于宣传信息。然而，宣传只是公共关系的一部分。
宣传被认为比广告更客观，广告被认为是自私的。
公共关系部门位于公司的顶层，它与每个机构打交道，即客户，供应商，股东，员工，立法者，政府和媒体。而这个部门的重要工作是维护与人的关系，在他们眼中建立关于公司的良好形象。公共关系的范围比宣传要广泛得多。它包括一系列计划，旨在宣传公司或其单个产品的良好形象。
业务领域和活动是：
宣布新产品或服务：此类生效的公告应在广告发布之前发布。如果他们关注广告，他们的新闻价值就会大大降低。
重组或重新定位旧产品：在现有产品的情况下，广告效果不佳。为了振兴旧产品，使用了各种宣传工具，如舞台活动，赞助等。
解释复杂的产品：广告通常不会促进很多细节。因此，它们不适用于需要大量解释的产品和服务，例如保险、银行和其他金融机构。在这里，宣传为细节提供了足够的空间，可以充分有效地讲述产品故事（信息）。
提高组织的声誉：产品（商品、服务和创意等）的广告是可以的。但是，当涉及到向整个组织销售时，广告可能会受到限制。通常，组织会参与许多慈善工作，例如慈善机构或促进良好的事业和想法。宣传这些活动看起来并不好。因此，组织依赖于通过大众媒体进行宣传。
危机管理：在危机局势中，宣传是最快和最可信的反应手段。
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以上是品牌管理项目中，品牌测量的输入、工具与技术、输出等，米国生活将逐步完善并系统化每一个方法和工具。
