品牌口碑指数评价五星级企业

近日，由专业评审机构审核，借助权威、精准、客观的大数据采集手段和品牌口碑管理体系，米国生活品牌以专业的能力、优质的服务、差异化的产品以及众多客户的好评，经电子商务商品口碑指数评测规范（GB/T 34051-2017）、顾客满意评测通则(GB/T 19039-2009)、品牌价值评价自主创新企业（GB/T 36679-2018）、企业信用评价指标(GB/T 23794-2015)、企业诚信管理体系(GB/T 31950-2015)等各方面综合评审，获得了该项荣誉。

品牌口碑在一定程度上影响着品牌在口口相传过程中的优劣评价，决定了客户对品牌的认知，好的品牌可以通过品牌口碑增加客户的粘性，还可以因此获得新的客户，形成裂变的效果。品牌的网络口碑，则影响了品牌的网络客户的增长还是缩减，而且品牌的口碑和品牌的网络形象沟通影响者客户的信任和成交的决策，这个决策过程米国生活命名其为品牌漏斗。

BOO包含元素：品牌Brand、互联网Online、优化Optimization。

4P包含元素：官网/产品/Product、推广Promotion、听说/知道/熟悉品牌/Place、销售/价格/Price。

品牌漏斗，解释为品牌发展过程中，从品牌传播到品牌产品成交转化的过程。品牌漏斗的概念参考于销售漏斗，经过作者在十几年前在品牌营销行业外作为普通用户，使用网络寻找可靠产品/服务提供方的原始经验，以及当前营商环境下用户普遍有“货比三家”的习惯，结合米国生活在服务客户过程中的经验总结，定义此概念。

品牌发展需要经历一个过程，大致要进行三个大的步骤：第一、品牌属性/特性的定义，品牌形象的建立，第二、品牌声量、知名度的提升品牌曝光和品牌声音、第三、品牌名誉管理、舆情监测、负面压制。这个过程因企业管理、品牌运作的方式不同，会有不同的时间差异。有的发展很快，上来就有负面了，有得发展很慢，声量一直提高不上去，还有的稳步发展，推进产品的改进和品牌在市场中的逐步扩张的协调。在品牌发展螺旋上升的过程中，提现了不同的品牌管理风格。而品牌的成熟一定是需要时间积累的，只有被客户详细了解和认知的好产品和服务，才能实现消费者对产品的忠诚度，才能形成好的品牌口碑。

米国生活（北京）电子商务科技有限公司（简称“米国生活”）是在双创大潮中于2014年成立的一家民营企业，用提升品牌网络实力和竞争力的方式，为企业提供互联网品牌营销技术服务，主要包括品牌建设、品牌优化、品牌营销推广等方面，通过SEO技术、网站建设优化、新闻撰写发稿、媒体及自媒体口碑渠道传播品牌声音、聚焦品牌内涵、提升品牌形象，不断根据营销理论和品牌运营经验为市场提供绿色的品牌运营解决方案，在不规范的行业细分领域中逐步建立标准，在千变万化的市场中研究行业诺亚方舟的管理驾驶舱模型，为提升国产品牌的产品和服务质量和国内企业管理水平及持续生存能力贡献力量。

米国生活创始人以“让天下勤奋困苦之人生活变更美好”为愿，在双创大潮下创立米国生活品牌，以“来自世界500强，打造世界500强”为企业服务和发展目标，以“中华复兴，你我有责”为己任，在中华崛起的路上，在新时代的历史机遇下，为提升民族品牌的产品和服务质量、提升国内企业管理水平及生存能力贡献微薄力量。

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