EBRP|从李佳琦掉粉事件看-品牌与招牌，直播与资本
截至9月11日23时许，李佳琦个人微博粉丝数量已从3043.5万降至2942.3万，累计流失粉丝数量已超100万。
此前，在9月10日的直播中，李佳琦介绍79元一支的花西子眉笔时称，看到有网友留言说越来越贵了，他反问：“哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的……哪里贵了？”随后，李佳琦又说：“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？”
此话一出，随即引发舆论热议，相关话题登上微博热搜。11日凌晨，李佳琦在微博致歉称，自己昨天在直播间回应产品评论时，说了些不恰当、不舒服的话，诚恳接受大家的批评。
品牌与招牌的区别
品牌是一个更广泛的概念，它不仅包括公司的名称和标志，还包括公司的声誉，产品质量，客户服务，以及客户对公司和产品的感知。品牌是一种情感和心理的联系，它建立在消费者与公司之间的信任和忠诚上。品牌的价值在于它能够在消费者心中唤起的感觉和情绪，以及它对公司的形象和声誉的影响。
品牌与消费者之间感情的链接，价值观的认同在互联网时代表现的越来越重要，而且，在意识觉醒的时代，品牌所展示的价值观和文化，更容易被消费者识别，并做出相应的判断和断舍离般的选择。
品牌的定义
“品牌”是一种意识的存在，是创始人内心对美好的渴望，是对文化文明的继承和创新，是人类社会精神信息交流的媒介。品牌又是资本获得溢价的方式和手段，也是以善和强传递物质和精神的载体。（米国生活观点）
招牌的区别
招牌是公司的视觉标识，通常用于吸引消费者的注意力，使他们能够快速识别和记住公司。然而，一个招牌本身并不能建立消费者的信任和忠诚，这需要通过提供高质量的产品和服务，以及建立良好的客户关系来实现。
直播发展与资本
2019年底，朋友问我如何看直播，我做出了如下回答：
与人性的关联
二十一世纪，一个新兴行业的发展，都有极其相似的曲线，如，搜索引擎发展的时候，可能在没有规范的情况下，与人性相关的A片较容易被搜索引擎检索，且网络上存在大量的种子，现在种子很隐秘，一般找不到。
直播也是，开始后的时候，包括现在仍然没有杜绝人性的视频，在勾引用户，增加平台对用户的粘性。因为人性不需要去创作，只要满足人性就可以跟深入的连接用户。
资本行业发展的特点
受资本干预，资本化发展的资本行业的特点：
第一，垄断。表现为单寡头行业，和多寡头行业，寡头行业决定了产品的价格，行业的规则等。
第二，极端分配。在资本干预，形成垄断市场之后，少数人获暴力，多数人为羊毛韭菜的市场为基本的分配规则。
第三，样板吸引（国内明显特点）。国内人口基数大，通过少数几个的样板容易形成暴富案例，来吸引更多用户参与，但根据极端分配的原则，绝大多数人不可能暴富，仅有极少量的人可以获取财富，而且，在获取财富过程中，可能有不择手段的违法行为，如，剪辑别人的视频、侵犯他人肖像权、夸大宣传、产品与实物不一致、虚构等等。因为，不可能全民销售获取大量财富，而没有全民生产创造财富为基础的空中楼阁。
与资本的关系
新兴行业的发展，跟资本有直接的关系。
其一、电商通过集中更多的销售商，打击线下的零售商，这是集中打击个别的胜利之战。在电商中，消费者可以看到更多的产品和图片，更有竞争力的价格，这确实展示了在营销中的优势。而线上支付和退款保证则是对该优势进行了保障。
其二、直播比电商，可以看到实物，尽管直播与电商都一样，在宣传物料中都有优化，你获得的商品，未必是其展示的商品，毕竟把好的放在表面呈现给顾客，是所有销售市场的一种人性行为。直播比电商的优势，就是你可以看到实物，而且是动态的商品，比如穿在模特身上，实际使用过程，吃的过程（不管好不好吃，一定配上口水的声音），你线下买商品，都不会看到卖家这样表演，只是让你亲自吃，亲自穿，直播确实比电商、线下更有营销优势，所以，在营销层面，直播发挥了其特点和作用。
发货的实物商品与展示商品的区别，和区别比例，完全看销售商的节操和觉悟了，这个节操和觉悟，就是品牌的概念，一想到这个品牌，我们就可以想到这个品牌的节操和觉悟，想到其产品和服务的质量，想起品牌给人的体验和感觉，而这个体验和感觉是长期一致的。
线下面对面销售的优势是，你自己吃、穿，退货率低，可能存在店面租金成本，但没有物流成本，在国情和人性的基本约束下，更有利于发展产品质量。
其三、直播发展过程中出现的平台之间的竞争和主播被资本的助推。某宝和某音之间存在着用户流量的竞争，在新兴行业发展过程中，用户习惯以及平台发展的生态和用户粘性，是资本需要争夺的市场。当新兴行业直播发展，若仅在单一平台的时候，用户的关注都会流向该平台，其他平台的用户活跃量降低，流失量增高，导致竞争格局发生变化。所以，为了平台自身的发展，平台高价聘请已知名名嘴入驻（在平台弱势时使用），或者，资本流量助力知名主播（在平台强势时，发展了草根主播为知名主播时使用），这时平台与主播之间是强强合作关系，主播被打造成样板，成为吸引用户的成功案例（不是每个人都可以成功的，因为你没后台，高启强：没力）。
其四、行业发展到一定程度，平台之间的竞争一直存在，用户只是在使用产品过程中成为平台竞争的站队的一份子，平台通过对用户的影响，来实现平台之间的竞争影响，保证自己的市场占有率，日活、月活、以及在用户活跃过程中产生的商业行为等。
