分析安利删负门，如何正确的合法的处理删负？

2019年12月9日
EBRP研究
SEO营销

安利门删负的负面消息是怎么回事？

背景：安利公司回应“删稿门”,称不知内情已中止合作

安利在回复函中称，SEO，是搜索引擎优化的英文字头缩写，是国际国内非常普遍的一种公关手段，有些实力的品牌或机构都在做，在国内就有着上百亿的市场规模。

“安利公司前些年也受到大规模的网络谣言恶意攻击。”不是所有的稿子都不能删，可以举证，通过出示证据公函解决的，依然可以去删除。被黑的，被污蔑的，被错用的，要积极去处理，该举报的举报，该发律师函的发律师函，该起诉的起诉，安利在回复函中表示，安利公司是按搜索引擎优化标准付的钱，而真那样做费时费力成本高，效果还未见得好，而迪思公司跟吴秋敏、何伟等有偿删帖的人合作，短平快，又省钱省力，所以才能赚取440多万元的暴利，所以法院才认定迪思非法经营。

中国裁判文书网可查（中国判决网2017年安利名誉权纠纷判决书）

转引自直销头条：http://dstoutiao.com/html/ds/ncb/2019/1107/70213.html

搜索引擎负面消息来源

搜索引擎负面来源，一般来源于商业利益不对等，安利作为一家直销企业，直销均是以参加经销商，进行销售盈利的方式展开，首先是安利这类直销企业，有未实现销售目标的个人、技术型公司、其他团队等，这些对于负面对于公司而言，公司的产品在那，销售渠道是国家合法的直销，只不过被经销商以及参与经销的人的利欲熏心搞的市场存在了“传销”的假象，让品牌被恶意夸大，品牌受损。

负面舆情压制

因品牌负面一般都是给公关团队来执行，而目前市场像安利这样的国际大公司，也多是同国内知名的公关公司合作，而公关公司大部分是不具备SEO技术实力，因为公关会的东西大多属于文科，理科都是外包出去的，而，文科的外包接包方，更多的是更小的文科生，并不会技术，删帖公司就是这样，没有什么真正的SEO能力，而是，利益的交换。这样一来，删稿公司

付费删稿违法，且是恶性循环

付费删稿后，如果这些收钱的人手头紧了，可能会展示自己的能力，收费删帖，如果没有贴子可删，可能导致转载负面等行为，恶意传播，等人找他，这样就形成了恶性循环，对品牌方不利，对市场正常经营不利。

没有买卖，就没有伤害

删帖免费，品牌维护按年收费，删帖不是付费删帖，而是通过合法的渠道执行，比如，跟转载者沟通，你转载的无凭无据，属于侵权，若对方确认自己有过激行为，删除也罢，若对方不承认，可能就需要对簿公堂，当然，根据帖子的情况，大概有20几种类型的负面帖子，需要不同的合法方式处理。

解疑：有偿删稿违法≠搜索引擎SEO优化

有偿删稿事件后，很多人以为SEO就等于违法删稿，但这其实是很多人的误解。SEO，即搜索引擎优化缩写（Search Engine Optimization），是一种通过分析搜索引擎的排名规律，了解各种搜索引擎怎样进行搜索、怎样抓取互联网页面、怎样确定特定关键词的搜索结果排名的技术。主要也是通过发布企业正面信息，沟通删除负面信息，以及一系列技术手段，优化企业在搜索结果中的呈现。搜索引擎优化的技术手段主要有黑帽(black hat)、白帽(white hat)两大类。通过作弊手法欺骗搜索引擎和访问者，最终将遭到搜索引擎惩罚的手段被称为黑帽，比如隐藏关键字、制造大量的meta字、alt标签等。而通过正规技术和方式，且被搜索引擎所接受的SEO技术，称为白帽。