口碑营销是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式的特点是成功率高、可信度…
EBRP|品牌战略核心是什么?如何保持战略一致性?
品牌核心战略系统通常包括以下几个关键部分:
1. 品牌价值观:品牌价值观是品牌的核心信念,它指导品牌的所有决策和行为。品牌价值观应该与目标市场的价值观相吻合。
2. 品牌愿景和使命:品牌愿景是品牌的长远目标,而品牌使命是品牌为实现这个愿景而存在的原因。这两者都应该清晰地表达品牌的目标和价值。
3. 品牌定位:品牌定位是确定品牌在目标市场中的位置和形象。它应该清楚地表达品牌的独特性,以及品牌与竞争对手的区别。
4. 品牌个性:品牌个性是品牌的人格特质,它帮助消费者理解和记住品牌。品牌个性应该与品牌定位、愿景、使命和价值观一致。
5. 品牌故事:品牌故事是品牌的历史和背景,它帮助建立品牌的情感联系。品牌故事应该是真实的,并且与品牌的其他元素一致。
6. 品牌触点策略:品牌触点策略是确定如何在所有与消费者接触的点(包括广告、产品、服务、社交媒体等)上提供一致的品牌体验。
7. 品牌评估和调整:品牌策略应该是灵活的,需要定期评估和调整以适应市场的变化。以上各个部分都是相互关联的,共同构成了品牌的核心战略系统。
保证品牌战略一致性需要从品牌系统的设计开始,以下是一些关键步骤:
1. 明确品牌定位和品牌愿景:首先,你需要明确你的品牌代表什么,你希望你的品牌在消费者心中占据什么位置。你的品牌愿景是什么?这些都应该在你的品牌策略中明确。
2. 创建品牌指南:品牌指南是一份详细的文件,包含了关于品牌的所有信息,包括品牌的视觉元素(如颜色、字体、logo等)、语言风格、品牌价值观、品牌故事等。所有的品牌活动都应该遵循这个指南,以保证一致性。
3. 内部培训和沟通:确保所有员工都了解品牌的战略和品牌指南。他们应该知道品牌代表什么,以及在与客户交流时应该如何表达品牌的价值。
4. 定期评估和调整:品牌战略并非一成不变的,你需要定期评估你的品牌活动是否符合你的品牌战略,并根据需要进行调整。这可能包括市场研究、客户反馈、竞品分析等。
5. 保持一致的品牌体验:无论是在线上还是线下,无论是在产品、服务还是在营销活动中,都应该提供一致的品牌体验。这需要你在所有的触点上都保持品牌的一致性。
通过以上步骤,你可以设计出一个强大的品牌系统,保证在品牌活动执行过程中能保证品牌战略一致性。