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如何提高公司自主品牌声量?

公司自从创建后一直没有沟通,想知道如何提高公司品牌声量?

如何提高品牌声量具体到目标上,例如在指定战略过程中,首先要明确阶段性的目的,例如是为了促进销售or增加目前网络的声量提高品牌知名度or公关?其次要明确阶段的目标,例如粉丝达到多少和点击率多少…

4P-BOO-品牌声量-品牌美誉度-品牌漏斗

总之,什么是品牌声量,就是你企业品牌的用户关注度,媒体关注度,自媒体传播度,在行业里,你的客户都听到了什么,最美好的声量,应该像对情侣,你发出声音,刚好他能舒服的接收到,然后消费…而且,喜欢你的情侣越多越好,但你不能滥情,要专注。

通过Nike我们看一下品牌声量的提高:

品牌经营靠的不只是爆红,而是长期累积出的声量

Nike能不断创造新的商业高峰,并占有「潮牌」地位的原因不单是来自「爆红」的广告或营销活动,而是因为每次Nike的大小营销宣传内容都具有一致性。从代言人的筛选到广告标语,Nike建立了鼓励人们勇于挑战自我、克服困难的品牌形象。久而久之,就累积成消费者对于Nike的品牌认知,造就了品牌​​今天拥有的定位和形象。

此次营销宣传影片中Nike诉说了各地运动好手追梦的催泪故事,并用卡佩尼克本人选择「正义」而牺牲职涯的形象作为强大的结尾-「A dream is only crazy until you do it. Just do it.」这次的成功基础建立于Nike长年经营、在公司内外推广品牌精神,搭上时事的角度,成为了能将品牌精神深植目标消费者心中。

只为了「跟风」或提升品牌营销效益而选择为火红议题发声的品牌营销策略,很难创造出长远的效益。如果没有长期耕耘品牌精神或形象,突然提出与品牌关联性不大的说词,很容易就被消费者识破,降低他们对于品牌的信任感。

品牌营销能创造出最大的价值,不是来自宣传产品功能

Nike拥有世界一流的产品研发团队,但为何品牌营销的内容似乎都较着重于宣扬其品牌精神,而不是强调产品的品质和功能?

2018年全球消费者的研究显示,有过半的消费者会因为品牌所代表的社会价值观而购买或抵制该品牌的产品,相较于2017年同期的数据成长了13%。大陆的受访者中,有78%的人表示品牌的价值观对于购买决策过程有重大的影响。这代表了只谈产品功能和优点的营销内容已经无法引起大多数消费者的目光,反倒是专注于沟通品牌价值观的营销内容,才能勾起消费者的购买欲望和对于品牌的忠诚度。

营销宣传中Nike用卡佩尼克为自己对「种族正义」的执著作为开端,卡佩尼克因为公开声援社会运动的议题,而提早结束了职业美式足球的生涯。

「Believe in something. Even if it means sacrifice everything。坚持信念,即便这代表你得牺牲一切。」

这次的成功并不只建立于Nike运用话题来诠释「Just Do It」的品牌精神,更反映出Nike了解如何巧妙地跟上全球消费行为的改变,引领全球的品牌趋势。

懂得取舍,才能深刻打动目标客群的心

有许多品牌为了迎合大众的意见和喜好,所有的品牌营销内容都采取中性的语调和宣传方式,反而失去了凸显品牌特色的机会。原本以为使用保持中立、皆大欢喜的策略才能增加营销成效,但此作法最后成了无法吸引消费者信任和目光的原因。试图讨好所有可能有消费力的人,反而只会创造出模糊不清的品牌形象。如想成为一个成功的品牌,便要懂得将品牌「聚焦」在目标客群的喜好和需求身上,用专属于他们的品牌诉求赢得目标客群的青睐。

Nike营销团队在宣布消息前已预期了此营销手法会引起保守派的负面声浪,甚至因此失去部分的顾客群,但团队很清楚地理解居住在美国城市中、自由派的千禧世代和Z世代,才是Nike的营销团队的目标消费者,而他们普遍都是非常同情、赞成卡佩尼克的受众。Nike当然可以选择看似完美、众人爱戴的名人作为代言人,继续当一个受到各方欢迎的体育品牌,但Nike也认清了品牌如果要真正打动核心客群,不管会不会得罪到目标群众以外的人,都需作出较大胆的决定。

在网红当道的时代中,品牌营销很容易落入「爆红」的陷阱。为了「爆红」而投入大量资源,却没有想到长期的目标,反而失去了让消费者深入认识品牌的机会。引起市场和消费者的目光固然重要,但真正的赢家必须有长期的眼光。

  1. 品牌营销的目的为何?
  2. 品牌营销内容是否反映出品牌精神或价值观?
  3. 真正了解你的目标客群,并将他们作为品牌营销企划的核心考量?

利用以上三个重点检视品牌营销计画,创造出深植人心的品牌营销内容!

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