EBRP|从李佳琦掉粉事件看-品牌与招牌，直播与资本
截至9月11日23时许，李佳琦个人微博粉丝数量已从3043.5万降至2942.3万，累计流失粉丝数量已超100万。 此前，在9月10日的直播中，李佳琦介绍79元一支的花西子眉笔时称，看到有网友留言说越来越贵了，他反问：“哪里贵了？这么多年都是这个价格，不要睁着眼睛乱说，国货品牌很难的……哪里贵了？”随后，李佳琦又说：“有的时候找找自己原因，这么多年了工资涨没涨，有没有认真工作？” 此话一出，随即引…
什么是黑公关 | 黑公关的危害有哪些？
黑公关本着“得人钱财，与人消灾”的理念，在网站和当事企业、个人之间充当着“掮客”角色。而隐藏在其后的，则是一条由推手、枪手、打水军组成的庞大的邪恶链条。 国家规定，以营利为目的，通过信息网络有偿提供删除信息服务，或者明知是虚假信息，通过信息网络有偿提供发布信息等服务，扰乱市场秩序，具有下列情形之一的，属于非法经营行为“情节严重”，处五年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金：情节特别严重”，处五年…
EBRP | 市场营销中的宣传策略 – 正面和负面
在当今世界，由于市场竞争加剧，企业的形象和声誉比过去至关重要，而且，随着技术的发展，消费者可以更容易地评估特定品牌的产品或组织。因此，企业和组织必须了解有效的公共关系策略，以实现健康和积极的品牌发展。成功的公共关系可以作为良好的形象赋予组织，因此宣传在成功的公共关系方面起着重要作用。因为，宣传可以帮助提高公众意识，建立产品与消费者之间的关系。 宣传（Publicity）可以用多种解释来定义。宣传涉…
EBRP | 宣传Publicity – 含义、领域和渠道
公共关系（Public Relations）经常与宣传（Publicity）相混淆，简单来说，宣传意味着将事情公开或引起公众的注意。许多工具，包括对大众媒体的口耳相传，再到在互联网上做广告，都用于宣传信息。然而，宣传只是公共关系的一部分。而EBRP品牌传播（Brand Communication）涵盖了公关和宣传两者。 许多营销专家将公共关系之下设置宣传。因此，宣传是公共关系的重要组成部分。许多工…
EBRP | 品牌企业出现负面舆情的痛点和解决方案
EBRP：当品牌有了一定知名度，且在行业中小有成绩，在企业管理经营与消费者和消费需求增长过程中出现矛盾，出现负面舆情需要进行管理和优化。品牌企业出现负面舆情的痛点主要有以下几点： 1. 舆情扩散速度快： 在互联网时代，负面舆情很容易在短时间内迅速扩散，导致品牌形象受损，影响企业的业务发展。 2. 舆情应对能力不足： 许多企业在应对负面舆情时，缺乏专业的团队和经验，可能采取不当的应对措施，导致危机加…
EBRP | 品牌声誉管理-负面舆情产生的原因和处理办法
MGSH-EBRP（米国生活-企业品牌声誉管理）：在面对当当品牌在行业中取得一定成绩的同时，也需要关注企业管理与消费者需求之间的矛盾。为了解决这些问题，我们需要分析负面舆情信息的原因，分类，处理工具与技术，处理步骤以及处理后的作用。 负面舆情信息的原因： a. 产品质量问题：产品存在质量瑕疵或不符合消费者期望，涉及产品质量、性能、安全等方面的负面信息。 b. 服务问题：售后服务不到位，客户投诉处理…
品牌在搜索引擎上出现较多负面舆情，如何优化品牌美誉度？
品牌出现较多负面舆情,需要采取以下措施提高品牌美誉度: 1. 及时响应。密切关注各大搜索引擎和社会化平台上的品牌相关信息,一旦出现负面报道要及时做出回应和解释,避免エ墙"的产生。及时的解释可以最大限度减损负面报道带来的影响。 2. 积极与媒体互动。主动联系发布负面报道的媒体,提供更加准确全面的信息,并解答其提出的质疑。这可以更正错误报道,改善舆论导向。也可在媒体发布公开致歉信息,重塑品牌形象。 3…
企业危机管理与舆情风险控制-课程报名
课程排期/Scheduling 上海：2023年05月18日-19日 北京：2023年06月15日-16日 深圳：2023年07月20日-21日 课程概述/Overview 【课程背景】 企业被网络谣言攻击，该怎么办？ 消费者过度维权，想敲竹杠，该如何化解危机？ 企业被人在网上实名举报，如何快速应对？ 突发安全生产事故，如何避免舆论的二次危机？ 企业声誉被舆论误读误解，如何快速纠正？ 如何在10分…
EBRP | 提高客户购买周期品牌转化的方法
客户购买周期 (CBC：Customer Buying Cycle) 是指客户从产生需求到选择品牌产品完成购买以及寻求售后服务的整个消费过程的时间周期。客户购买周期是品牌方销售产品和服务进行品牌营销、销售活动的重要的指导方针，也是亚马逊卖家最大化每一美元广告支出的最重要方式之一，同时增加了从新的和经常性购物者那里获得销售的几率。 客户购买周期包括：Discovery发现阶段、Considerati…
从市场供需关系，分析品牌、产品、企业的定位
市场供需关系（Supply-demand relationship），又叫市场供求关系，是指在商品经济条件下，商品供给和需求之间的相互联系、相互制约的关系，它同时也是生产和消费之间的关系在市场上的反映。 供需关系的状态，分为：供大于求，供小于求，供求平衡。根据不同的关系状态，会有不同的卖方/买房市场的区别，主要表现在议价能力上。 供需关系的影响因素 分析供需关系，不是为了简单的做马后炮式简单的供需…
