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你不知道网站的用户体验有多重要?

用户体验,即用户在使用一个产品或系统之前、使用期间和使用之后的全部感受,包括情感、信仰、喜好、认知印象、生理和心理反应、行为和成就等各个方面。

网站的用户体验其重要性也体现在上文之中,体验好,用户就会记住你、相信你、喜欢你、离不开你……反之,你就会如尘埃一般随风而去了。

那么如果想要优化网站的用户体验,该从那些方面入手呢?今天,在这里我们就来聊一聊

加载速度是开启了大门还是关闭了大门?

点进网页,一直白屏,什么都刷不出来,那么接下来用户会有哪些行为?继续无止境地等?当然不是,肯定就是关闭网页啦!你的网站人家都没有看到,更何来后续的体验呢?

网站的视觉性是吸引还是排斥?

加载完网站后,网站能否留住用户就靠的色彩与布局,也就是给别人的第一印象。当然网页不仅包含色彩与布局,还有排版、logo、风格、主题等等。所谓“乱花渐欲迷人眼,浅草才能没马蹄”网站无非是要传递核心内容的,而你的核心问题是否突显出来就成了关键,不要成为被草淹没了的马蹄,否则用户会以为自己进错了网站。

网站的易用性是加分项还是减分项?

留住了用户的眼球之后,用户就会开始寻找想要获取的信息。他们能不能快速、方便地找到?靠的不是他们的智慧,而是你网站的引领,也就是网站的易用性。清晰明确的导航能够告诉用户他们“在哪里”当他们有了目的后,就可以告诉他们“该怎样到那里去”。而不是摸不清方向的一通乱点。当然也有其他的一些细节需要网站建设者思考。

内容是金蝉还是金蝉脱的壳?

网站的内容是关键,前期工作做的再好,空有漂亮的外壳,而内容没有内涵,甚至空无一物,那也是留不住用户的。

与用户的交流是沉默是金还是惺惺相惜?

你的网站有没有可以同用户交流的窗口?检查一下,没有的话,赶快行动起来!如果不了解用户的需求和看法,那么你就等于脱离了市场,更重要的是,如果用户想要你的东西,不知道怎么联系你,那么留住了用户,转化不了,一切不都是白费了?

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