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渠道策略是什么?如何做好渠道策略?
渠道策略是指为了最大限度覆盖目标市场,选择最佳的产品销售渠道,如经销商、零售商、电商平台等,并制定渠道管理与监督的策略与方案。一个成功的渠道策略包含以下要素:
1. 渠道定位:根据品牌定位和目标消费者特征选择与之匹配的销售渠道类型,如高端品牌选择高端百货,大众品牌选择超市等。
2. 渠道选择:在渠道类型内选择传播力强、销售力高和服务好的渠道商或零售商作为品牌的销售渠道。并定期评估渠道绩效,优化渠道结构。
3. 渠道制度:建立渠道准入标准、销售目标考核、库存控制等一系列制度来管理和监督渠道商的表现。
4. 渠道培训:定期对渠道商营销人员和服务人员进行产品知识、销售技巧及服务标准等方面的培训。
5. 渠道监控:建立渠道营销业绩监督机制,如店铺销售额、客户评价等指标进行监控,并定期与渠道商沟通交流。
6. 渠道促销:通过渠道促销活动来提高渠道销售业绩,如渠道折扣、奖励等方式鼓励渠道商销售产品。
7. 渠道gium化:对重要渠道实施个性化渠道管理方案,加强渠道合作,实现共赢。
8. 电商平台:在自营网站或第三方电商平台开设网店,拓展线上销售渠道。并采取搜索引擎优化、社交媒体营销等方式来提高平台销量。
9. 渠道创新:探索新型营销渠道如社区电商、生活服务电商等以适应消费趋势变化和销售环境变化。
所以,渠道策略要从整体和长远考虑品牌销售网络的搭建,渠道类型的选择与渠道商的管理。要在扩大市场覆盖面的同时提高渠道销售与品牌形象。这需要战略的眼光与敏锐的判断。
主要的渠道策略包括:
1. 间接营销渠道:选择经销商、代理商、零售商等第三方渠道商来销售产品。这种策略可以快速扩大市场覆盖面,但对渠道销售控制能力稍低。
2. 直接营销渠道:通过自有网站、微信商城、自营店等渠道直接面向消费者销售。这种策略可以加强对客户的控制与关系,但市场开拓速度较慢。
3. 双层渠道策略:采用直接渠道与间接渠道相结合的方式,发挥各自优势。这需要控制好渠道之间的协调与冲突。
4. 多渠道并举策略:同时开发并采用多种销售渠道,让客户在不同渠道都能购买到产品。这可以最大限度触达更广范围的目标客户。
5. 渠道整合策略:通过收购或联合渠道商来扩大控制范围,统一渠道价格与促销。这有利于品牌及销售控制,但也面临渠道商利益冲突。
6. 新兴渠道拓展:拓展社区电商、生活服务电商等新型渠道来适应市场变化与消费趋势。新渠道有助于开拓新的客户群和销售增长点。
7. 电商平台策略:开设自营网站或入驻第三方电商平台与移动商城来拓展线上销售渠道。采取搜索引擎优化和社交媒体营销提高线上销售。
8. 渠道国际化:通过出口业务或 setup 海外分支机构与海外渠道商合作,将产品销售至国际市场。这需要充分考虑不同国家的市场环境与消费习惯。
9. CRM 客户关系策略:建立客户数据库,实施个性化营销与管理重要客户,通过提供差异化服务来建立长期稳定的客户合作关系。
所以,渠道策略的选择需要综合考虑企业自身实力、产业特性、渠道优势等因素。要在扩大市场覆盖的同时加强渠道统筹与管理,实现与渠道共赢。这需要高层决策者的战略眼光与判断。