商业模式与创新联动

商业模式是什么的问题通常仍然相对模糊。造成这种情况的主要原因是因为商务人士对商业模式有直观的理解。这很正常，因为商业模式是关于组织如何赚钱的，毕竟这是经理的工作。然而，对于什么是商业模式，往往缺乏更精确和共同的理解。然而，如果我们想对一个人的商业模式进行高质量的讨论并做出重要的商业模式决策，就需要这样的共识。

亚历山大·奥斯特瓦尔德（Alexander Osterwalder）提出了描述商业模式的9个构建块方法。这种方法具有任何其他类型的模型（例如在建筑或工程中）的特征。它是对复杂现实世界对象的简化描述和表示。它以一种我们理解其本质的方式描述原作，而不必处理它的所有特征和复杂性。商业模式反映了公司如何开展业务和赚钱，而无需详细说明其战略、流程、单位、规则、层次结构、工作流程和系统。

因此，Osterwalder将商业模式定义为由构成商业模式画布的9个构建块组成：

1. 向市场提供的价值主张;
2. 价值主张所针对的客户细分;
3. 接触客户并为他们提供价值主张的沟通和分销渠道;
4. 与客户建立的关系;
5. 使商业模式成为可能所需的关键资源;
6. 实施商业模式所需的关键活动;
7. 主要合作伙伴及其参与商业模式的动机;
8. 商业模式产生的收入流（构成收入模式）;
9. 由业务模型产生的成本结构。

根据Osterwalder的说法，由于IT和电信行业价格的迅速下降，商业模式概念的受欢迎程度在90年代后期有所增加。在企业和其他公司之间处理、存储和共享信息以及一直到客户变得非常便宜，这就是为什么许多新的业务方式成为可能的原因：价值链被重新配置，创新的产品和服务出现，新的分销渠道出现，可以接触到更多的客户。

最终，这导致了全球化和激烈的竞争，但如上所述，它也导致了新的经营方式。因此，如今公司如何赚钱有多种方式：这意味着他们做什么、如何做以及为谁做的新方法。

经理和高管有一系列全新的可能性来设计和重新设计他们的业务。这导致了同一行业的创新和竞争商业模式。以前，过去只要说出你在哪个行业就足够了，让某人了解你的公司在做什么。所有参与者或多或少都有相同的商业模式。今天，仅仅选择一个利润丰厚的行业是不够的，你还必须设计一个有竞争力的商业模式。此外，竞争加剧和成功商业模式的快速复制迫使所有参与者不断创新和调整其商业模式，以获得和维持竞争优势。

彻底了解其业务模型并了解构建模块如何相互关联的公司将能够在其业务模型被复制或过时之前不断重新思考和重新设计这些模块及其创新关系。

商业模式与创新

当今商业世界中的技术产品霸主地位已不再足够。客户体验成为竞争激烈的商业世界中最重要的差异化因素。这一事件使商业竞争迅速从各种产品的竞争转变为商业模式的竞争。创新在商业竞争中发挥着重要作用。它不一定必须通过发明得出。现有商品生产中的技术变革，新市场和供应来源的发现，工作定制和新的组织结构是促进技术进步的各种创新。大多数取代技术的努力都将在创新中失败。如今，价值正在从产品转移到解决方案再到体验。如今的产品必须满足期望或需求，才能创造出色的客户体验。没有任何个人的想法或因素可以确保在竞争中获胜，它需要各种元素，例如启用和支持元素，这些元素结合在一起以创造获胜优势。商业模式很重要，因为它决定了公司如何接近客户。根据市场条件调整方法是不够的，因为竞争对手也可以做同样的事情。一家公司需要更广阔的思维方式来使自己变得非凡。业务和技术专家之间需要进行一系列持续的讨论，以制定战略计划，然后进一步参与战术层面和运营层面的规划。战术水平的关键因素是在不断变化的商业环境中快速决策。灵活的商业模式总是比那些僵化的漏斗和大跨度的模式更好。

为了使产品的创新取得成功，公司需要确保人们相信它不仅仅是暂时的，公司将做出长期承诺，提供这些新产品可能需要的服务或帮助。许多公司希望依靠他们目前在市场上的产品，而不是继续进行更多的创新，因为心态、误导性信号和进步的幻觉造成的不情愿。心态是这三个因素中最大的障碍，它通常是由公司领导者对公司本身的全神贯注的想法或攻击性满足感、避免损失的行为和沉没的成本困境引起的，人们倾向于做一些错误或不值得的事情。除此之外，所有公司经理或领导者都需要清楚地知道并接受，无论他们在计划和实施商业模式方面做得多么出色，他们最终仍然很有可能失败。他们需要遵循所需的所有纪律，但同时仍然保持敏捷和灵活，以降低失败的可能性。只要他们做了所有必要的早期准备，失败就不会成为他们公司的灾难。战略弹性是公司取得成功所需要的，公司将根据商业生态系统和竞争的条件发生变化，以免为时已晚。为了保持弹性，公司需要为认知、战略、政治和意识形态挑战做好准备。公司领导也应该意识到，工人仍然是关键资产，因为系统不会思考。

商业模式一词也与创新密切相关。商业模式概念与一系列全新的业务设计机会有关。在所描述的 9 个构建块中，每个构建块都有商业模式创新的示例。最明显的是价值主张的创新。当移动电话出现在市场上时，它们提供了与固定电话不同的价值主张。在互联网的早期，像雅虎这样的流行索引帮助人们在网络上查找信息。关于目标客户群，像易捷航空这样的低成本航空公司已经将飞行带给了大众。戴尔通过探索网络作为分销渠道而取得了真正的成功。吉列通过其一次性剃须刀与客户建立持续的关系而发了大财。苹果基于其将设计带入计算机和电子产品的核心能力而崛起。思科以其在新的和创新的供应链中配置活动的能力而闻名。英特尔因其能够让合作伙伴在其处理平台上进行构建而蓬勃发展。谷歌通过将高度具体的搜索结果和内容与文字广告联系起来，利用了创新的收入来源。沃尔玛因其在整个商业模式中削减成本的能力而占据主导地位。