SWOT分析 – 品牌战略分析工具与技术及案例

何时使用 SWOT 分析？

SWOT 涉及确定组织的优势和劣势，以及其运营市场中存在的机会和威胁。它可用于研究企业的各种情况：

• 组织在决定实现未来增长的最佳方式时，可以对其每个产品、服务和市场进行 SWOT 分析。
• 在项目开始时，掌握当前情况很重要。欣赏自己的优势，研究机会，查明弱点并识别威胁是将初创企业推向正确方向的谨慎方法。

SWOT 分析的基本概念

SWOT 分析将帮助您了解公司的立场，这将鼓励有关如何利用优势、利用机会、最大限度地减少弱点和防范威胁的想法和决策。以下是为您的企业使用 SWOT 分析的四个好处：

1. 确定核心竞争力 – 它提供了您核心竞争力的清晰视图，并允许您在此基础上进行构建以实现您的业务目标
2. 识别弱点 – 认识到公司的弱点是改善业务的第一步。它揭示了你的弱点，并提供了一个扭转它们的机会
3. 探索机会 – 它可以帮助您探索未来的机会。使用它，您可以根据自己的优势和劣势起草战略增长计划
4. 识别潜在问题 – 它可以帮助您分析对业务的可能威胁，随后您可以对业务策略和必要的操作进行必要的更改。此外，它还有助于制定补充或替代计划、应急计划等

SWOT 问题和清单

我们可以通过回答四个组成部分中的每一个的一组类似问题（取决于您要解决的问题的背景或性质）来进行 SWOT 分析：

优势

• 确定您拥有的技能和能力。
• 相对于竞争对手，你能做什么特别好？
• 分析师认为您的优势是什么？
• 你有什么资源？
• 您的品牌或声誉是否强大？

弱点

• 对手比你做得更好吗？
• 你做得不好吗？
• 什么会产生最多的客户不满和投诉？
• 什么引起了员工最多的不满和抱怨？
• 您可以改进哪些流程和活动？

机会

• 你可以在哪里发挥你的优势？
• 您的客户及其需求有何变化？
• 技术如何改变您的业务？
• 您的优势是否有新的市场？（例如外国）
• 是否有新的产品生产方式？
• 竞争对手的客户不满意吗？

威胁

• 客户是否能够通过替代产品满足他们的需求？
• 客户需求是否从您的产品中转移出来？
• 您的竞争对手正在开发什么？
• 您的竞争对手是否在改善他们的产品供应或价格？
• 新技术是否使您的产品过时？
• 您的现金流和债务状况是否健康？
• 您的员工满意吗？
• 营业额高吗？
• 新的竞争即将到来吗？
• 销售增长是否低于行业平均水平？

SWOT模板

您可以根据一些问题、分析、访谈对当前状态和外部操作环境的研究，制定一份优先优势、劣势、机会和威胁列表。

如何进行 SWOT 分析？

正如我们之前提到的，SWOT代表优势，劣势，机会和威胁。这是一种总结公司现状并帮助制定未来计划的方式。无论您或您的团队是针对特定产品、工作、个人还是任何其他领域进行未来规划，SWOT 分析过程都可以通过以下步骤进行：

步骤1 – 列出现在存在的所有优势。然后依次列出现在存在的所有弱点。

第 2 步 – 列出未来存在的所有机会。机会是潜在的未来优势。然后依次列出将来存在的所有威胁。威胁是未来潜在的弱点。

第 3 步 – 行动计划 – 审查您的 SWOT 矩阵，以期制定行动计划来解决四个领域中的每一个。

总结：

1. 需要保持、利用或利用优势。
2. 弱点需要纠正或停止。
3. 需要优先考虑和优化机会。
4. 威胁需要被抵消或最小化。

SWOT 分析示例 1 – 星巴克^*

SWOT分析示例2 – 耐克^*