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EBRP | BACA品牌意识和消费者意识与4P4C理论一致性

米国生活的品牌的品牌意识Brand Awareness与消费者意识 Customer Awareness,表达了在市场供需平衡中,供应方与采购方之间矛盾和统一的过程。

米国生活品牌、企业、产品、企业文化、品牌文化-米国生活市场供需关系-PPT

市场供需平衡

在市场经济的发展中,除了市场经济之外的力量干预之外,仍要以市场供需平衡发展为经济稳定发展的重要参考指标,企业生产销售产品,以品牌的载体于消费者形成交易,其产品卖给其他企业的员工,而在品牌产品质量和价格经由品牌价值、品牌文化的传播过程中实现着意识的传递,企业之间的价值观随着社会的演变而互通互联,彼此互相影响。

品牌、企业、产品、企业文化、品牌文化-米国生活市场供需关系-PPT-3M

BACA品牌意识和消费者意识

结合米国生活对品牌的定义:“品牌”一种意识的存在,是创始人内心对美好的渴望,是对文化文明的继承和创新,是人类社会精神信息交流的媒介

品牌意识和消费者意识的交融,是市场作为一个整体良性运转的基础。品牌意识更多的满足消费者意识,消费者意识更多的认可品牌意识,将促进市场的良性运转;相反,当品牌意识(供应意识)和消费者意识(采购意识)产生冲突,将会带来市场供需平衡的矛盾和问题。

在一个大市场主体下,需要大市场主体具备良好的主体价值观和社会文化,才能保障品牌意识和消费者意识的健康、稳定的交融与发展。

品牌本质与消费者意识

BACA与4P4C一致性

在米国生活不停的研究品牌战略的过程中,逐步发现米国生活的品牌战略理论,与西方国家的战略一致性,此前,笔者已经说明:凯勒的品牌资产模型CBBE|米国生活品牌漏斗模型BOO一致性

4P理论-组合营销战略(品牌意识)

4p理论是一种营销理论即:Product、Price、Place、Promotion。取其开头字母,意思为产品,价格,渠道,推广。(Marketing,第一版,出版于1960年左右)最早提出了这个理论。不过早在他取得西北大学的博士学位时,他的导师理查德·克鲁维(Richard Clewett)就已使用了以“产品(Product)、定价(Price)、分销(Distribution)、推广(Promotion)”为核心的理论框架。杰瑞把“分销”换成“地点”(Place),使这个理论成为所谓的“4P”理论。

4C理论-顾客战略(消费者意识)

“虽然4Ps横扫近半个世纪,但到90年代,随着消费者个性化日益突出,加之媒体分化,信息过载,传统4P”s渐被4C”s所挑战。”从本质上讲,4P’s思考的出发点是企业中心,是企业经营者要生产什么产品、期望获得怎样的利润而制定相应的价格、要将产品怎样的卖点传播和促销、并以怎样的路径选择来销售。这其中忽略了顾客作为购买者的利益特征,忽略了顾客是整个营销服务的真正对象。以客户为中心的新型营销思路的出现,使顾客为导向的4C’s说应运而生。1990年,美国学者劳特朋(Lauteborn)教授提出了与4P’s相对应的4C’s理论。

4C’s的核心是顾客战略。而顾客战略也是许多成功企业的基本战略原则,比如,沃尔玛“顾客永远是对的”的基本企业价值观。4C’s的基本原则是以顾客为中心进行企业营销活动规划设计,从产品到如何实现顾客需求(Consumer’s Needs)的满足,从价格到综合权衡顾客购买所愿意支付的成本(Cost),从促销的单向信息传递到实现与顾客的双向交流与沟通(Communication),从通路的产品流动到实现顾客购买的便利性(Convenience)。

而米国生活BACA意识理论是更底层的战略理论,强调了品牌意识和消费者意识的根本融合需求关系;相对而言,4P4C更加清晰的描述了战术理论(不妨碍我们称呼4P4C理论作为战略原则,毕竟,4P4C为企业或品牌的营销提供了战略指导)。

EBRP品牌战略理论
1. EBRP | PBB | PB平衡战略-持久积累品牌资产
2. 凯勒的品牌资产模型CBBE|米国生活品牌漏斗模型BOO一致性
3. 企业为什么需要品牌策划?品牌策划需要怎么做?
4. EBRP | BACA品牌意识和消费者意识与4P4C理论一致性
5. 双十一的生命周期观察研究之二〇二三
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