EBRP | SWOT分析和 TOWS 矩阵 – 威胁机会弱点优势矩阵

SWOT代表（优势，劣势，机会和威胁）的缩写;是一种分析，定义为检查组织内部因素处理优势和劣势，以及其环境机会和威胁的方法。SWOT分析通常在决策的初步阶段用作通用工具，它设计用于在不同案例和应用中进行战略规划。SWOT分析可以用作模型，过程，技术或框架，通过具有许多应用程序来提供有关组织优势的因素的信息，这些应用程序可以在组织的各个级别中使用。

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SWOT 分析是战略规划过程的一部分。企业在商业环境中有一些内在和外在的力量。作为战略规划系统的第一步，应识别和评估与公司潜力相关的战略因素。战略因素的识别和评估有助于达成实际的战略计划，因此管理人员能够深入了解公司的内部和外部性质，并采取适当的行动以达到良好的绩效。为了在战略规划中取得良好的业绩，公司必须考虑公司的优势和劣势的未来目标。内部优势和劣势是战略管理过程的主要组成部分，但必须通过考虑来自外部环境的机会和威胁来加强它。

SWOT分析是对组织优势（运营做得好）和劣势（运营做得不好）的内部分析，以及对环境机会（运营的潜在有利条件）和威胁（运营的潜在不利条件）的外部分析;它是政策制定和战略规划初始阶段的一般工具，也是分析绩效和规划组织进一步发展的后期阶段的一部分。SWOT分析被用作一种技术，以便为与不同内部和外部因素相关的问题制定规划过程和解决方案，并最大限度地发挥优势和机会的潜力，并最大限度地减少对弱点和威胁的否定。

SWOT 分析的第一步是对组织的资源和能力进行系统评估。SWOT分析的优势与公司在市场环境中的竞争优势和独特能力有关。但弱点可以被视为限制，可能会以负面的方式影响公司的进步。该评估包括通过考虑优于竞争对手的特殊优势来确定核心竞争力。核心竞争力是一种特殊优势，它使组织具有竞争优势，它可以在特殊知识或专业知识、卓越技术、高效制造技术或独特的产品分销系统中找到，以及许多其他可能性。战略制定的目的是通过构建组织优势和最小化弱点的影响，形成利用核心竞争力获得竞争优势的战略。因此，作为发展战略规划系统的第一步，业务经理首先要识别和评估这些有助于或阻碍公司充分发挥潜力的战略因素。通常，每家公司都面临着一个动态的环境;战略因素的相对重要性将不断变化，因此 SWOT 分析相应地具有永久性质。战略因素列表可用作中小型企业内实际战略计划的出发点。它是一种灵活的工具。最大的优点是它可以帮助中小企业的管理者调查不同的管理领域，深入了解在公司框架内的重要性，并相应地采取适当的行动。

公司内部的良好表现是企业管理与其环境正确互动的结果。此环境可以是内部的，也可以是外部的。为了在这方面成功运营，公司必须将其未来的目标集中在其优势上，同时避免与公司弱点相关的趋势。为了简化 SWOT 分析通常使用的方式，需要遵循以下初始步骤： 1. 内部分析：检查组织的能力。仔细检查所有优势和劣势，并从成功完成和未成功完成的项目中汲取想法。2. 外部分析：查看环境分析中的要点，并确定那些为组织带来机会的点，以及那些对绩效构成威胁或障碍的点。仔细检查其打算推出产品的市场并分析竞争状况。

因此，应对内部优势和劣势是战略管理过程的重要组成部分。但是，只有在熟悉外部环境带来的机会和威胁的情况下，才能在这方面取得成功。对内部优势和劣势以及外部机会和威胁的认识是在一项称为 SWOT 分析的研究的基础上进行的。一般来说，由于这组的特殊性，不存在适用于所有公司的关键因素的标准清单。然而，在这项研究的框架内，我们选择只关注内部商业环境。因此，这只涉及确定优势和劣势。

因此，优势与公司可以在市场上利用的竞争优势和其他显着能力有关。卓越的能力是公司可以非常有能力完成的事情。另一方面，弱点是阻碍公司朝着某个方向前进的限制。弱点是组织阻碍实现目标的属性，以及与竞争对手相比，一个或多个资源或能力的限制或不足阻碍了公司的有效绩效。机会是有助于在公司环境中实现客观主要情况的外部条件。关键趋势是机会的来源之一，识别以前被忽视的细分市场、竞争或监管环境的变化、技术变革以及改善的买方或供应商关系可能为公司带来机遇。威胁也是阻碍实现目标和阻碍公司当前或期望地位的外部条件。新竞争对手的进入、市场增长缓慢、关键买家或供应商议价能力增强、技术变革以及新的或修订的法规可能对公司的成功构成威胁。

建议组织采取战略行动，以保持或维持优势，抵消弱点，避免或减轻威胁，并利用机会。战略可以考虑为外部环境（如机会和威胁）与公司内部能力（如优势和劣势）之间的平衡行为。基本上，SWOT分析是一种非常有用的工具，可用于理解和决策企业和组织中的各种情况。

因此，作为发展战略规划系统的第一步，业务经理应首先识别和评估这些有助于或阻碍公司充分发挥潜力的战略因素。由于每个公司都面临着动态环境，因此战略因素的相对重要性将不断变化，因此该分析具有永久性。在识别 SWOT 时，特定因素仅与特定目标相关。例如，如果目标是扩张，则大量现金余额就是实力。如果目标是阻止敌意收购，那么大量现金余额是一个弱点。SWOT 分析标题为审查公司或业务主张或任何其他想法的战略、位置和方向提供了一个良好的框架。完成 SWOT 分析有时简单有用，可用于业务规划、战略规划、竞争对手评估、营销、业务和产品开发以及研究报告。

优势和劣势可以在职能公司领域找到，也可能是不同领域之间异常互动的结果。此外，必须在组织的不同层面衡量一个方面的优势和劣势;这可以是在集团层面，在单个公司层面，也可以在产品或市场层面。对过去业绩的评估不能被优势和劣势的衡量所忽视，因为它提供了对公司先前实施的战略以及相应取得的成功的历史见解。历史调查可能不仅限于对公司过去所走的路径和取得的成果的纯粹分析，还必须关注这种成功的原因。编制清单后，对与目标有关的事实和想法进行排序和分组。SWOT 参与者可能需要从列表中选择他们最重要的五个项目，以获得更广泛的视野。目标的明确性是这一过程的关键，因为评估和消除对于从谷壳中剔除小麦是必要的。虽然有些方面可能需要进一步的信息或研究，但在现阶段，应该开始出现针对目标的清晰情况。

了解更多： SWOT 分析 — 一种战略规划工具

SWOT分析是一种常用的战略管理框架，它扫描产品或服务行业的内部优势和内部劣势，并突出外部环境的机遇和威胁。这将有助于集中优势，尽量减少弱点，并通过克服威胁最大限度地利用现有的机会。如果 SWOT 分析不扩展到 TOWS 分析，那么它就会成为无用的练习，其中优势用于利用机会和应对威胁，并且利用机会将弱点最小化，并避免弱点和威胁。

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Weihrich于1982年开发了TOWS矩阵，作为SWOT分析开发替代策略的下一步。TOWS矩阵是一个概念框架，用于识别和分析外部环境中的威胁（T）和机会（O），并评估组织的弱点（W）和优势（S）。TOWS矩阵是将a）内部优势与外部机会和威胁相结合，以及b）内部弱点与外部机会和威胁相结合以制定战略的有效方法。

TOWS分析从外部环境开始。具体而言，列出外部威胁（T）可能对公司具有直接重要性，因为其中一些威胁可能会严重威胁公司的运营。这些威胁应列在象限 T 中。威胁和机会可能出现在不同的领域，但建议仔细寻找更常见的威胁和机会，这些威胁和机会可以归类为经济、社会、政治和人口因素、产品和服务、技术、市场，当然还有竞争。
评估公司内部环境的优势（S）和劣势（W），然后在各自的象限中列出。这些因素可以在管理和组织，运营，财务，营销和其他领域中找到。

TOWS矩阵确定了四个概念上不同的战略组：优势-机会（SO），优势-威胁（ST），弱点-机会（WO）和弱点-威胁（WT），用于创建替代策略。这里主要关注的是战略，但这种分析也可以应用于制定实施战略所需的战术，以及支持战术的更具体的行动。

SO战略利用公司的内在优势来利用外部机会。所有管理者都希望他们的组织能够利用内部优势来利用外部趋势和事件。组织通常会追求 WO、ST 或 WT 战略，以便进入可以应用 SO 战略的情况。当一家公司有重大弱点时，它会努力克服它们并使它们成为优势。当一个组织面临重大威胁时，它将寻求避免它们，以便专注于机会。
WO战略旨在通过利用外部机会来改善内部弱点。有时存在关键的外部机会，但公司存在内部弱点，阻止其利用这些机会。例如，可能对电子设备有很高的需求，以控制汽车发动机中燃油喷射的数量和时间（机会），但某个汽车零部件制造商可能生产这些设备所需的技术（弱点）。一种可能的WO战略是通过与具有该领域能力的公司组建合资企业来获得这项技术。WO的另一种战略是雇用和培训具有所需技术能力的人员。
ST战略利用公司的优势来避免或减少外部威胁的影响。这并不意味着一个强大的组织应该始终直面外部环境中的威胁。意法半导体战略的一个例子是，德州仪器利用一个优秀的法律部门（实力）从九家侵犯半导体存储芯片专利（威胁）的日本和韩国公司收取近700亿美元的特许权使用费。复制创意、创新和专利产品的竞争对手公司在许多行业中都面临重大威胁。对于在中国销售产品的美国公司来说，这是一个主要问题。
WT战略是旨在减少内部弱点和避免环境威胁的防御性策略。一个面临众多外部威胁和内部弱点的组织可能确实处于不稳定的境地。事实上，这样的公司可能不得不为生存而战，合并，裁员，宣布破产，或者选择清算。

尽管 TOWS 矩阵中的变量集并不新鲜，但以系统的方式匹配它们是新的。许多关于战略规划的作者认为，公司利用其优势来利用机会，但他们忽略了其他重要的关系，例如克服企业弱点以利用机会的挑战。毕竟，弱点是缺乏优势，企业发展克服现有的弱点可能成为公司的独特战略。尽管目前正在努力更深入地了解如何界定公司的优势和劣势，但仍有许多工作要做。

这种方法的主要优点是替代战略中嵌入的优先内部和外部因素的影响。TOWS矩阵的主要缺点是不考虑某些组合，例如SW或OT。