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EBRP | 品牌联想的定义、优势和示例

品牌联想(Brand Association)在告知消费者行为方面起着至关重要的作用。以下是您需要了解的有关品牌联想及其使用方法的信息。

对客户行为最大的心理影响之一是品牌联想。这可能是购买您的产品的人或竞争对手的产品之间的无声差异。这是一个复杂的现象,每个品牌都想在受众的脑海中建立起来,但很少有人知道如何创造。

当您想到比尔盖茨时,您会想到哪个品牌?杰夫·贝佐斯?阿里安娜·赫芬顿?Microsoft。亚马逊河。赫芬顿邮报。这是如何工作的?

让我们首先对什么是品牌联想有一个坚实的定义。然后,我们将介绍不同类型的品牌联想,一些具体的例子,并指导您开始制定自己的品牌联想策略。

什么是品牌联想?

品牌联想是西方Brand Association翻译过来的,有的翻译为品牌协调,但不能翻译为品牌联盟,与国内的品牌联盟不是一个概念。

品牌联想是客户在您的品牌与概念、形象、情感、体验、人物、兴趣或活动之间建立的心理联系。这种关联可以立即是积极的或消极的,它严重影响购买决策。

随着时间的流逝,这些联想会在文化转变的电影、超级碗广告和热门歌曲等重要时刻形成品牌一致性的体验 consistent brand experiences。名人也可以通过他们的平台产生品牌联想,这可能会产生直接的积极或消极影响。

品牌希望建立积极的联想,理想情况下,品牌联想是简单、积极和直接的。例如,当你想到电动汽车时,你可能会想到特斯拉。家庭电影?迪斯尼或皮克斯。运动鞋?耐克是第一个想到的。品牌联想是一个快速浮现在脑海中的词、图像或概念,它们对每家公司都很重要。

品牌联想的重要性

品牌联想很重要,因为它们可以帮助客户立即记住您的品牌。它们结合在一起构成了您的整体品牌形象,您希望以尽可能多的有意义的方式创建它们。通常,与您的品牌相关的词语可以帮助人们与您的产品或类别建立联系,而无需明确告诉您的受众您做什么或销售什么。

在最好的情况下,品牌联想将您与竞争对手区分开来,并为您的品牌创造一个积极的形象,让人们想要购买您的产品。要让您的团队专注于创建关联,首先要了解可以建立的不同类型的关联。

品牌联想的类型

品牌联想有很多类型和组合,但专注于一些可识别、有影响力和可实现的品牌联想是有帮助的。以下是您可以创建的最熟悉的类型的候选列表。

  • 基于名人(例如,Jay-Z 和 TIDAL 音乐流媒体)
  • 基于创始人(例如,Arianna Huffington 和 Huffington Post)
  • 基于角色(例如,Geico 的壁虎)
  • 词语或标语关联(例如,耐克的“Just do it”标语)
  • 基于活动(例如,The North Face 和冒险活动)
  • 奢侈品类(例如劳力士手表)
  • 基于客户服务(例如,Zappos)

要创建其中任何一个,您需要从坚实的品牌标识开始,作为一致体验的基础。致力于品牌管理managing your brand的团队可以寻找机会利用高峰时刻并建立强大的联系。以下是一些最著名的品牌联想例子。

品牌关联示例

最强大的品牌联想只需要一瞬间就能触发一个人对你的品牌的认可。让我们以耐克为例。当您在任何地方看到他们标志性的 swoosh 标志时,您会立即想起他们。如果你听到“Just Do It”这个词,你可能会首先想到他们的名字。需要跑步或篮球用的新鞋吗?很有可能,耐克是您访问的第一批网站之一。这是每个人都想要的品牌联想,但不是一夜之间发展起来的。

迪斯尼花了大半个世纪的时间才成为家庭电影、奇幻和想象力中家喻户晓的名字。他们通过建立熟悉的角色、多年持续的电影发行以及在迪斯尼世界和迪斯尼乐园创造超凡脱俗的体验来做到这一点。从《米老鼠》和《幻想曲》到《艾尔莎》和《冰雪奇缘》,迪士尼利用基于角色的品牌联想的力量来建立自己的品牌形象。

当你想到巧克力时,你会想到谁?威利旺卡?好时?这是我想到的两个最不可避免的品牌。很少有人会想到可可树——巧克力实际上来自可可树——在许多方面,这要归功于好时品牌的力量。他们的巧克力店里有一整座小镇,两旁挂满了好时之吻路灯,后面还有一个游乐园,“地球上最甜蜜的地方”。

但你不必建立像耐克这样的标志性品牌,制作一个世纪的电影,或者建立整个城镇来创建自己的品牌联想。事实上,全渠道客户体验 omnichannel customer experience 在我们日益数字化的世界中,今天更有可能做到这一点。现在,品牌有机会快速建立牢固的联系,您只需要确保您拥有正确的工具来提供帮助。

立即制定您的品牌联想策略

您希望建立简单、积极和直接的品牌联想。如果有人想到与您的产品相关的需求,您希望他们首先想到您。有了这种积极的品牌联想,客户就更有可能寻找和购买您的产品。说起来容易,实现起来有点复杂。

首先为您的品牌打下坚实的基础,制定品牌指南,并密切管理您的品牌.客户将开始从与您的公司的互动中形成联想Brand Association。通过MGSH EBRP的数字团队管理您的品牌,您可以利用重要时刻建立持久的联系。

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