口碑营销是指企业努力使消费者通过其亲朋好友之间的交流将自己的产品信息、品牌传播开来。这种营销方式的特点是成功率高、可信度…
品牌管理的理论体系和品牌管理的五个方面
品牌管理的理论体系主要包括以下几个方面:
1. 品牌定位理论:
主要研究如何根据消费者与竞争对手确定品牌在目标客户心智中的位置。包括价格定位、产品定位、用户定位等理论。这些理论为品牌差异 differential 的定位提供理论指导。
2. 品牌构建理论:
主要研究如何通过品牌要素的选择和管理构建一个品牌。包括品牌命名、品牌标识设计、品牌广告等要素。这些理论指导品牌的创建和发展。
3. 品牌扩展理论:
主要研究企业将品牌延伸至新的产品、市场以获取新增长机会的理论与方法。包括品牌延伸模型、品牌推广模式等理论。这些理论指导企业进行品牌延伸与推广。
4. 品牌联盟理论:
主要研究两个或多个品牌为了发展业务或获取协同效应而构建合作伙伴关系的理论与方法。这些理论指导企业进行品牌合作与联盟。
5. 品牌体系理论:
主要研究如何构建由多个子品牌组成的品牌体系,发挥各品牌和品牌体系之间的协同作用。这些理论帮助企业进行多品牌战略管理和整合。
6. 品牌价值管理理论:
主要研究品牌价值的内涵、构成要素与驱动因素,以及如何通过品牌运营与投资管理和提高品牌价值。这些理论为精细化管理与提高品牌价值提供理论指导。
7. 品牌区域管理理论:
主要研究在不同区域市场管理品牌的理论与方法。包括区域品牌一致性管理、区域品牌定制化管理等理论。这些理论帮助国际品牌进行区域化品牌管理。
8. 品牌危机管理理论:
主要研究如何应对品牌面临的各类危机事件以最大限度减少品牌损害。包括危机公关理论、品牌误导修复理论等。这些理论为品牌危机管理提供理论指导。这些理论构成了品牌管理的主要理论框架。
企业可以根据品牌发展阶段和管理需求选择与运用相关理论来加强品牌体系建设、提高品牌价值、应对品牌危机等,从而实现品牌管理的战略目标。这些理论为企业进行前瞻性和科学的品牌管理提供了理论基石。
品牌管理主要管理以下五个方面:
1. 品牌定位:
根据目标消费者与竞争对手确定品牌在消费者心智中独特和相对稳定的位置。品牌定位为品牌战略和营销活动提供方向指引。
2. 品牌属性:
包括品牌名称、标识、传播语言、产品设计等要素。这些属性反映品牌定位和品牌个性,直接影响消费者对品牌的感知。品牌属性需要一致且连贯地展现在所有的品牌接触点上。
3. 品牌关系:
指消费者与品牌之间建立的各种联系、互动与依存。这种关系影响消费者对品牌的看法和选择,品牌管理要努力培育积极的品牌关系。
4. 品牌资产:
指品牌已经拥有的相关资源与能力。主要包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等无形资产。品牌资产能够为企业创造经济利益,品牌管理要不断开发和利用品牌资产。
5. 品牌文化:
指围绕品牌形成的态度、信念、价值观与行为规范。品牌文化影响企业的产品设计、营销活动与员工行为,也会渗透到消费者的生活方式与思维模式中。品牌管理要建立并弘扬独特的品牌文化。
所以,总体来说,品牌管理的核心任务是要管理品牌在消费者心智中的位置,管理品牌属性与品牌关系,积聚品牌资产,建立品牌文化,并使这几个方面达到一致,彼此支持,从而在竞争激烈的市场上独树一帜,并获得持续的成功。
只有管理好这五个方面,才能真正掌握品牌这一无形资产,发挥其在市场上的作用,为企业创造出更高的商业价值。所以,这五个方面也就构成了品牌管理的关键内容和管理重点。对品牌经理来说,必须全面地管理这五个方面,才能真正称得上是在经营和管理品牌。
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品牌管理的理论体系和品牌管理的五个方面